Ticketmaster suma Google Wallet Passes en México
Ticketmaster México anunció la incorporación de Google Wallet Passes personalizables, una función que permitirá usar el boleto digital como algo más que una entrada al evento. A partir de esta integración, los pases podrán reunir información útil para los asistentes, desde accesos y mapas del recinto hasta servicios disponibles durante la experiencia.
La actualización busca centralizar en el boleto digital varios datos que normalmente se consultan por separado antes o durante un evento. Entre las opciones disponibles se incluyen información sobre estacionamiento, puertas de ingreso, alimentos y bebidas, mercancía oficial, mejoras de asiento, aplicaciones del evento y otros servicios relacionados con la asistencia al recinto.
Además, cada pase podrá adaptarse a la identidad visual del evento e incluir hasta 12 enlaces dinámicos. Con ello, los organizadores tendrán la posibilidad de ordenar y actualizar la información de acuerdo con las necesidades de cada espectáculo, festival, partido o presentación.
De esta forma, el boleto guardado en Google Wallet funcionará también como un punto de contacto entre organizadores y público. La herramienta permitirá compartir información antes, durante y después del evento, sin que el asistente tenga que recurrir necesariamente a otros canales para consultar detalles básicos de su visita.
Ana María Arroyo, directora general de Ticketmaster México, señaló que esta función responde a la intención de hacer más simples y conectadas las experiencias en vivo. De acuerdo con la directiva, el boleto deja de limitarse al acceso y pasa a acompañar al fan durante su recorrido dentro del evento.
El lanzamiento en México forma parte de una implementación simultánea en siete mercados: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Nueva Zelanda, Australia y México. Con esta medida, Ticketmaster amplía las capacidades de su sistema de boletaje digital y ofrece a organizadores, recintos, promotores y equipos deportivos una nueva vía de comunicación con sus audiencias.
La compañía también ubica esta actualización dentro de su estrategia tecnológica para eventos en vivo, junto con herramientas como SafeTix, enfocada en la seguridad del boleto digital, y Virtual Venue, que permite revisar la vista desde un asiento antes de realizar una compra. Con los Google Wallet Passes personalizables, el boleto móvil suma funciones de información, servicio y actualización para los asistentes.
