Bugatti otorga premios globales a sus socios
Bugatti ha reconocido a los mejores equipos de su red de servicio en todo el mundo a través de su Programa de Excelencia en Servicio. En 2024, varios socios fueron galardonados por su destacada labor en el mantenimiento y atención de los vehículos de la marca, reflejando el compromiso continuo con la calidad y la atención al detalle que caracteriza a la firma. Este programa, lanzado en 2021, busca premiar a aquellos que representan los más altos estándares de la marca, asegurando una experiencia excepcional para los propietarios de Bugatti.
Reconocimientos a la Excelencia Regional
En esta edición, Bugatti UAE fue reconocido con el título de Socio de Servicio Global del Año, destacándose en las regiones de Oriente Medio y Asia. Por su parte, Bugatti Greenwich fue premiado en América del Norte, mientras que Bugatti Zurich recibió el galardón correspondiente a Europa. Además, Bugatti Vienna fue distinguido con el premio al Socio de Servicio Más Mejorado del Año, una categoría que resalta el esfuerzo y la mejora continua de los socios en la red.
Un Compromiso con la Perfección
Los premios no solo celebran el mantenimiento técnico, sino también la alineación de los equipos con la filosofía de Bugatti. La marca, conocida por su énfasis en la perfección, asegura que cada vehículo mantenga los más altos estándares de rendimiento y calidad. El proceso de atención al cliente no se limita a la reparación de los vehículos, sino que forma parte de un enfoque integral que ofrece una experiencia única a los propietarios.
“Para nosotros, ofrecer un servicio excepcional requiere una colaboración estrecha y constante con nuestros socios”, explicó Alexis Ploix, Director de Postventa y Servicio al Cliente de Bugatti. “A través de este esfuerzo conjunto, seguimos brindando a nuestros clientes una experiencia que refleja los ideales de Ettore Bugatti, fundada en la precisión y la excelencia”.
Fortaleciendo la Red de Socios de Servicio
El Programa de Acreditación de Servicio al Cliente de Bugatti es una parte clave del proceso de formación y colaboración. Los socios de servicio tienen la oportunidad de visitar la sede de la marca en Molsheim, Francia, donde interactúan con los equipos locales y se sumergen en los valores y principios que definen a Bugatti. Este programa fomenta el trabajo en equipo entre los socios a nivel global, asegurando que todos mantengan el mismo nivel de excelencia y compromiso.
Un Reconocimiento al Esfuerzo Continuo
Con estos premios, Bugatti no solo reconoce a los socios por su labor destacada, sino que también refuerza su compromiso con los clientes, asegurando que cada aspecto de la experiencia de poseer un Bugatti sea de la más alta calidad. “Este tipo de reconocimiento es fundamental para que nuestros socios sigan creciendo y mantengan su enfoque en la excelencia”, añadió Alexis Ploix.
El programa de excelencia en servicio de Bugatti resalta la importancia de un enfoque integral que incluye no solo la fabricación de vehículos de lujo, sino también la atención postventa, la cual es esencial para garantizar que la experiencia del cliente se mantenga a la altura de las expectativas de la marca.
